말벗 기능 갖춘 AI 로봇이 홀몸 노인 돌보고 응급 상황에 대처한다. 

전북 익산시는 AI 로봇을 도입해 취약 계층을 위한 상시 돌봄 체계를 구축키로 했다. 이를 위하 사전 전수조사를 한 익산시는 고독사의 위험이 높은 고위험군 70가구를 발굴해 4월 13일부터 보급하기 시작한 것으로 알려졌다. 

돌봄 AI 로봇은 긴급 상황 발생 시 위험 상태를 알리고 복약 관리, 감염병 예방 정보, 재난 문자 등이 음성이나 영상으로 송출돼 문자를 읽기 어려운 노인도 알아볼 수 있다. 

로봇과 대화가 가능해 사회적 고립 가구의 우울감과 고독감을 덜어주고 동작 감지 센서로 잇아 상황이 발생하면 보호자와 관리자, 관제센터에 즉시 연락해 고독사를 미리 막을 수 있다. 

AI 로봇에는 일정 관리, 건강 정보, 음악감상, 치매예방퀴즈, 실시간 뉴스와 같은 서비스도 제공되며 보호자나 관리자와 영상 통화도 가능하다. 

익산시는 돌봄 AI 로봇을 1인 취약계층이면서 돌봄 공백이 우려되는 통합돌봄대상자로 읍면동 추천 받아 올 연말까지 100가구에 지원키로 했다. 

익산시는 효율적인 돌봄체계 구축을 위하 사용자 만족도 조사와 우울증 척도 검사, 서버데이터 분석을 시행해 효과성 분석도 추진한다는 계획이다.