NH농협은행 제7대 은행장이 탄생했다. 이석용 신임 은행장은 1월 4일 취임식 갖고 안팎의 위기 극복을 위한 임직원의 비상한 각오와 협동조합 수익센터 역할을 다하기 위한 경영방향을 제시했다. 

이석용 은행장은 먼저 임직원이 위기 극복을 위해 늘 살펴야 할 사항으로 △ 고객만족 △ 현장중심 △ 시장상황 △ 문제의식 △ 원가의식 5가지를 업무에 적용할 것을 강조하며 이를 통해 고객이 먼저 찾는 매력 적인 은행이 되자고도 주문했다. 

또 이석용 은행장은 농협금융과 농협은행의 비전 "금융의 모든 순간, 함께 하는 100년 농협", "고객으로부터 사랑받는 일등 민족은행"을 구현하기 위해 △ 농협은행이 제일 잘 할 수 있는 분야 특화 △ 융복합 시대 디지털 혁신으로 미래 경쟁력 확보 △ 정교한 리스크 관리로 위기 상황에 대한 대응력 강화 △ 내외부 사업의 시너지 강화로 비이자 부문의 수익 확대 △ 고객의 눈높이에서 신뢰 경영 최우선 등을 농협은행이 힘써야 할 경영 방향으로 제시했다. 

이석용 은행장은 "독버섯처럼 퍼진 두려움을 용기로 바꿀 수만 있다면, 그 용기는 백배 천배 큰 용기가 될 것이다"라는 영화 '명량'의 대사를 인용하며, "지속 성장 가능한 은행이 될 수 있도록 입립신고의 정신으로 모든 임직원이 한마음으로 역량을 집중해달라"고 말했다.