공주시가 '2023 대백제전' 앞두고 축제 홍보와 분위기 조성 위해 백제복을 입고 근무에 나선다. 

공주시에 따르면 시청 종합민원실에 근무하는 직원들은 9월 11일부터 시작해 축제가 끝나는 10월 9일까지 백제 전통복을 입고 근무한다. 

종합민원실을 방문하는 민원인들에게 2023 대백제전 개최를 적극 알리고, 지역 주민과 함께 하는 축제 분위기를 조성하기 위해서다. 

올해 대백제전에는 전국 최초로 인공지능 축제 안내 보이스봇인 '축제봇'이 축제를 안내한다. 

공주시 콜센터로 대백제전 관련 문의가 접수되면 축제에 관한 모든 정보를 학습한 축제봇이 음성으로 답변한다.  축제봇은 9월 18일부터 축제가 폐막할 때까지 24시간 운영된다. 축제봇이 안내를 못하는 경우는 상담사가 안내한다. 

공주시는 대백제전 기간에 집중되는 축제 관련 문의에 축제봇을 활용함으로써 행정 효율성을 높이고, 응답 대기 시간을 줄여 민원 만족도를 높일 것으로 기대하고 있다.